Política de devoluciones y reembolsos

Última actualización: Julio de 2026

En DMC Commerce Studio ofrecemos servicios digitales personalizados, como el diseño y desarrollo de páginas web y tiendas online, mantenimiento web, posicionamiento SEO, creación de contenido para redes sociales y otros servicios relacionados con el marketing digital.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios, se aplican las siguientes condiciones:

1. Cancelación antes del inicio del servicio

El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio antes de que se haya iniciado el trabajo. En ese caso, DMC Commerce Studio estudiará la solicitud y, si procede, realizará el reembolso correspondiente.

2. Una vez iniciado el servicio

Una vez que DMC Commerce Studio haya comenzado a prestar el servicio contratado, no se admitirán cancelaciones con derecho a reembolso, independientemente del estado de desarrollo del proyecto.

El cliente reconoce y acepta que nuestros servicios son personalizados y se ejecutan específicamente para sus necesidades, por lo que el trabajo realizado, el tiempo invertido y los recursos empleados no son susceptibles de devolución.

3. Servicios finalizados

Una vez entregado el servicio contratado, no se realizarán devoluciones del importe abonado.

Si existiera algún error atribuible a DMC Commerce Studio dentro del alcance inicialmente contratado, será corregido sin coste adicional.

4. Servicios de terceros

Los importes correspondientes a dominios, hosting, Shopify, licencias, aplicaciones, plantillas, herramientas de terceros o cualquier otro servicio externo contratado para el proyecto no serán reembolsables y estarán sujetos a las condiciones del proveedor correspondiente.

5. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, el cliente podrá ponerse en contacto con DMC Commerce Studio a través de los medios de contacto publicados en esta página web.

6. Modificaciones

DMC Commerce Studio se reserva el derecho de modificar la presente Política de Devoluciones y Reembolsos para adaptarla a cambios legales o en la prestación de sus servicios. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.